Ar trebui să fie ideea tuturor expeditorilor ca toate e-mailurile să intre în căsuța de e-mail a destinatarului.
Dacă doriți ca e-mailurile dvs. să nu ajungă în coșul de gunoi al celeilalte persoane, trebuie să înțelegeți principiile de bază ale anti-spam.
Judecata cuprinzătoare a furnizorilor de servicii cunoscuți cu privire la spam este următoarea:
1. Același conținut (inclusiv titlul) este livrat în cantități mari în domenii diferite (adică cu @ diferit) (fie că este trimis în grupuri, individual sau individual)
2. Într-o perioadă scurtă de timp (manual sau mecanic), livrarea de înaltă frecvență în domenii diferite (adică @ diferit) (fie că este vorba de transmisie de grup, transmisie individuală sau transmisie de grup cu un singur afișaj)
3. Livrarea e-mailurilor către adrese de e-mail inexistente atinge o anumită proporție
4. Plângerile utilizatorilor ating o anumită proporție
5. Rata de returnare atinge o anumită proporție
6. Numele de domeniu sau adresa de e-mail a trimis anterior scrisori de dezvoltare, e-mailuri promoționale și e-mailuri spam
7. E-mailul nu are titlu, nici conținut sau conține fișiere exe etc.
8. Cuvinte ilegale interzise de legi și reglementări.
Deci, dacă e-mailul dvs. respectă regulile anti-spam de mai sus (deci, dacă doriți să faceți e-mailul corporativ mai util, asigurați-vă că nu trimiteți scrisori de dezvoltare/promovare), este ușor să intrați în dosarul de spam al destinatarului și, de asemenea, să duceți cu ușurință la respingere. de către destinatar.
Pe lângă cerințele anti-spam de mai sus, scrierea de e-mail non-standard poate duce, de asemenea, la intrarea e-mailului destinatarului în dosarul de spam.
[Tema clară și formularea corectă]
Titlul trebuie să fie concis și concis, nu se recomandă mai mult de 20 de caractere
Titlul trebuie să se potrivească cu conținutul textului principal al documentului
Titlul nu poate fi gol, iar simbolurile speciale sau semnele de punctuație trebuie evitate pe cât posibil în titlu
Dacă există o schimbare în discuție în timpul răspunsurilor multiple, titlul e-mailului ar trebui schimbat în timp util
[Textul principal este clar și logica este adecvată]
Textul principal este conținutul de bază al e-mailului și este important să gestionați conținutul:
1. Explicați tot conținutul deodată
Luați în considerare cum să vă organizați tot conținutul într-un singur e-mail. Nu așteptați până când e-mailul este trimis înainte de a continua să îl completați sau să îl actualizați.
2. Textul principal este fluent în descriere și are o puternică coerență logică
Dacă textul principal este lung, se recomandă să adoptați gândirea structurată a lui McKinsey și să trageți mai întâi concluzii.
În al doilea rând, pentru explicații specifice cu mai multe articole, se recomandă utilizarea itemilor 1, 2, 3 și 4 pentru a le rezuma rațional.
3. Subliniați în mod rezonabil conținutul textului principal
Sublinierea întregului text echivalează cu a nu-l sublinia. Prin urmare, atunci când scrieți textul principal, este important să restrângeți dorințele subliniate.
Doar alegeți și subliniați ceea ce credeți că este cel mai important.
Există multe modalități de a sublinia, cum ar fi aldine și adăugarea de culoare de fundal a textului.
In ceea ce priveste atasamentul
1. Atașamentul nu trebuie să fie prea mare
În general, atașamentele de e-mail nu trebuie să depășească 10 MB, deoarece capacitatea destinatarului de a respinge e-mailuri ar trebui luată în considerare pentru a preveni posibilitatea respingerii din cauza capacității limitate de primire a destinatarului.
2. Dacă există un atașament, acesta trebuie subliniat în textul principal
Dacă există atașamente, asigurați-vă că informați destinatarul despre existența lor. De exemplu, atașamentul este XXX, vă rugăm să îl verificați cu atenție etc
3. Este posibil să exprimați lucrurile în mod clar fără a folosi atașamente și cel mai bine este să nu folosiți atașamente
Deoarece oferirea utilizatorilor cu o vizualizare mai directă a conținutului oferă o experiență și o satisfacție mai bună pentru utilizator decât să faci clic încă o dată pentru a-l vedea.
Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă luați măsurile de mai sus, există totuși posibilitatea ca unele e-mailuri să fie clasificate din greșeală drept spam. Prin urmare, este recomandat să stabiliți încredere cu destinatarul înainte de a trimite e-mailuri importante și să vă asigurați că acesta adaugă adresa expeditorului dvs. la lista albă sau la lista de contacte.
